Come trovare e condividere i dettagli del tuo conto

Per ricevere denaro, ti basta semplicemente condividere con il mittente il tuo codice filiale, numero di conto e nome dell'azienda. Puoi visualizzare o condividere questi dettagli direttamente dall'app Teya o dal Portale business.

Dall'app Teya

1. Apri l'app Teya.
2. Tocca l'icona + nella schermata iniziale oppure tocca l'icona + in Denaro dal menu in basso.
3. Tocca Dettagli del conto.
4. Vedrai il tuo numero di conto, il codice filiale e il nome della società.
5. Tocca di nuovo Condividi dettagli del conto per inviarli immediatamente tramite e-mail, WhatsApp o altra app di messaggistica.

Dal Portale business

1. Accedi al Portale Business.
2. Nella barra laterale sinistra, seleziona Riepilogo sotto Denaro.
3. Autenticati sull'app Teya, poi torna al Portale Business.
4. Seleziona l'icona + nell'angolo in alto a destra.
5. Tocca Aggiungi denaro.
6. Vedrai il tuo numero di conto, il codice filiale e il nome della società.
7. Puoi trovare il tuo numero di conto, il codice filiale e il nome della società nella parte in alto a destra dello schermo.
8. Fai clic su Condividi dettagli per inviare queste informazioni oppure fai clic direttamente sui dettagli per copiarli negli appunti.

Quanto tempo impiegano i bonifici in entrata?

I bonifici bancari in entrata sul tuo Conto Business Teya sono solitamente istantanei.

In alcuni casi, l'accredito può richiedere fino a un giorno lavorativo. Questo dipende dai tempi di elaborazione della banca mittente e dai controlli di sicurezza.

Importante: se non hai ricevuto un bonifico dopo un giorno lavorativo, chiedi al mittente di confermare che il pagamento sia stato elaborato con successo dalla propria banca.

Come visualizzare la cronologia delle transazioni

Puoi monitorare tutto il denaro in entrata e in uscita dal tuo conto, inclusi bonifici in entrata, pagamenti con carta e accrediti.

Dall'app Teya

1. Apri l'app Teya e tocca Denaro nella barra di navigazione in basso.
2. Tocca Attività nella parte superiore dello schermo.
3. Utilizza i filtri per visualizzare tipologie specifiche di transazioni, come ad esempio i bonifici.
4. Vedrai:
   • le transazioni in uscita come importi negativi, che indicano che il denaro è uscito dal tuo conto
   • le transazioni in entrata come importi positivi, che indicano che è stato aggiunto denaro al tuo conto

Dal Portale business

1. Accedi al Portale Business.
2. Nella barra laterale sinistra, seleziona Attività in Denaro.
3. Autenticati sull'app Teya e torna al Portale Business.
4. Vedrai:
   • le transazioni in uscita come importi negativi, che indicano che il denaro è uscito dal tuo conto
   • le transazioni in entrata come importi positivi, che indicano che è stato aggiunto denaro al tuo conto