Para receber dinheiro, basta partilhar o seu Sort Code, Número de Conta e Nome da Empresa com o remetente. Pode ver ou partilhar estes detalhes diretamente a partir da App Teya ou do Business Portal.
A partir da App Teya
- Inicie sessão na App Teya.
- Selecione Contas ou Explorar na parte inferior do ecrã.
- Toque em Adicionar dinheiro ou Ver detalhes da conta.
- Verá o seu Número de Conta, Sort Code e Nome da Empresa.
- Toque em Partilhar detalhes para enviar esta informação imediatamente por email, WhatsApp ou outras aplicações de mensagens.
A partir do Business Portal
- Inicie sessão em business.teya.com.
- Clique em Conta.
- Autentique-se na App Teya e volte ao Business Portal.
- Procure o seu Número de Conta, Sort Code e Nome da Empresa no canto superior direito do ecrã.
- Clique em Partilhar detalhes para enviar esta informação, ou clique diretamente nos detalhes para os copiar para a área de transferência.
Quanto tempo demoram as transferências recebidas?
As transferências bancárias recebidas na sua Conta Empresarial Teya são geralmente imediatas.
Em alguns casos, as transferências podem demorar até um dia útil a chegar. Isto depende dos tempos de processamento do banco remetente e das verificações de segurança.
Importante: Se não tiver recebido uma transferência após um dia útil, peça ao remetente para confirmar se o pagamento foi processado com sucesso pelo banco dele.
Como ver o seu histórico de transações
Pode monitorizar todo o dinheiro que entra e sai da sua conta, incluindo transferências recebidas, pagamentos com cartão e liquidações.
A partir da App Teya
- Abra a App Teya.
- Vá a Conta Empresarial (em Contas).
- Reveja a lista de Transações ou Atividade. Procure por EFT In para transferências recebidas. Procure por EFT Out para transferências enviadas.
A partir do Business Portal
- Inicie sessão em business.teya.com.
- Clique em Conta.
- Autentique-se na App Teya e volte ao Business Portal.
- Veja a secção Atividade. Pode aplicar filtros para encontrar transações específicas que pretenda verificar.