Bem-vindo ao Teya AI, o seu assistente útil dentro da aplicação Teya. O Teya AI foi concebido para o ajudar a compreender facilmente os dados do seu negócio, concluir tarefas rapidamente e obter suporte com os produtos Teya. Pode fazer perguntas com as suas próprias palavras, e o Teya AI fornecerá as respostas ou o guiará para o local correto.
Com o que o Teya AI pode ajudá-lo
O Teya AI foi concebido para o ajudar em três áreas principais: analisar o seu negócio, concluir ações e obter ajuda. O Teya AI pode responder à sua pergunta imediatamente ou fazer uma breve pergunta de seguimento para garantir que compreende exatamente o que precisa.
1. Informação e análise
Pode usar o Teya AI para compreender o que está a acontecer no seu negócio utilizando a informação na sua conta Teya. Pode apresentar respostas num formato claro, incluindo gráficos ou detalhamentos quando estes o ajudarem a compreender a informação.
Aqui estão alguns exemplos do que pode perguntar:
- “Quanto vendi na semana passada?”
- “Qual é o meu dia mais movimentado?”
- “Qual foi o meu último Fecho de Conta?”
- “Quanto reembolsei este mês?”
- “Mostra as minhas vendas por Máquina de Cartão.”
2. Concluir ações
O Teya AI pode ajudá-lo a concluir tarefas selecionadas instantaneamente, sem necessidade de mudar entre diferentes ecrãs na aplicação.
Pode pedir para:
- Criar um link de pagamento
- Pagar uma fatura
- Gerir cartões ou links de pagamento disponíveis
- Atualizar definições selecionadas dos produtos Teya
Importante: Você mantém sempre o controlo. O Teya AI mostrar-lhe-á os detalhes antes de concluir qualquer ação. Basta verificar os detalhes e aprovar a ação quando estiver satisfeito para continuar. Note que algumas ações podem exigir uma verificação rápida de segurança, utilizando o mesmo PIN ou confirmação biométrica que usa noutras partes da aplicação.
3. Obter ajuda com a Teya
O Teya AI pode responder a perguntas sobre produtos, funcionalidades e definições do Teya. Pode perguntar como usar uma funcionalidade específica, compreender um Pagamento ou Fecho de Conta, ou resolver um problema.
Conversar com a nossa equipa: Se a sua pergunta requerer ajuda de uma pessoa, o Teya AI iniciará um chat com a Equipa Teya como um sub-tópico na sua conversa principal. Pode abrir facilmente este sub-tópico para ler e responder à Equipa Teya, e depois voltar à conversa principal sempre que precisar. No seu histórico de chat, encontrará facilmente as suas conversas com o Teya AI e os sub-tópicos da Equipa Teya separados.
Perguntas frequentes
O Teya AI está atualmente a ser implementado gradualmente. Por isso, pode ainda não estar disponível para todos os membros.
O Teya AI está atualmente disponível apenas na aplicação Teya. Em breve estará disponível no portal web.
Os seus dados estão completamente seguros e permanecem estritamente dentro do ambiente Teya para ajudar o seu negócio. Nunca são partilhados com serviços de IA de terceiros nem usados para treinar modelos públicos de IA.
Sim, o Teya AI segue exatamente as mesmas permissões que definiu na aplicação Teya. Se não conseguir ver vendas ou iniciar uma transferência na aplicação, também não poderá fazê-lo através do Teya AI.