Takto máte kontrolu nad tým, ktoré e-maily od Teya dostávate a ako často ich dostávate. Svoje preferencie môžete kedykoľvek aktualizovať v aplikácii Teya alebo v portáli Teya Business.
Čo môžem spravovať?
- Správy o zúčtovaní: zapnite alebo vypnite denné a mesačné správy.
- Oznámenia o sporných platbách (chargeback): pridajte alebo aktualizujte príjemcov upozornení na spory.
Správa preferencií
E-maily so správami o vyrovnaní
Použite túto možnosť, ak chcete dostávať (alebo prestať dostávať) denné alebo mesačné e-maily so správami o vyrovnaní.
- Otvorte aplikáciu Teya.
- Ťuknite na Viac (vpravo dole).
- Ťuknite na Konfigurovať reporty.
- V sekcii Výpis vyúčtovania si vyberte príslušný podnik a použite prepínače na zapnutie alebo vypnutie denných alebo mesačných e-mailov.
Zmena príjemcov správ
- Na tej istej obrazovke nájdite Kto to bude dostávať?
- Pridajte, odstráňte alebo upravte e-mailové adresy príjemcov.
E-maily s upozorneniami o sporných platbách (chargeback)
Použite túto možnosť na určenie, kto bude informovaný, keď nastane sporná platba.
- Otvorte aplikáciu Teya.
- Ťuknite na Viac (vpravo dole)
- Ťuknite na Konfigurovať reporty.
- Prejdite na sekciu Spätné zaúčtovanie.
- Ťuknite na + Pridať e-mail.
-
Zadajte e-mailovú adresu, ktorá má dostávať upozornenia o sporných platbách, a uložte.
E-maily so správami o zúčtovaní
- Prihláste sa do portálu Teya Business.
- Prejdite do sekcie Vyúčtovanie - Preferencie.
- Vyberte si príslušný podnik a pomocou prepínačov zapnite alebo vypnite denné a mesačné e-maily so správami o zúčtovaní.
- Pridajte alebo upravte e-mailové adresy príjemcov v tej istej sekcii.
Upozornenia o sporných platbách (chargeback)
- Prejdite do Portálu Business.
- Kliknite na Nastavenia.
- Vyberte obchod.
- Kliknite na Notifikácie o chargebackoch.
- Nastavte e-maily, ktoré majú dostávať tieto upozornenia.