Články v tejto sekcii

Správa preferencií kontaktu

Vyberte si, aké e-maily budete od Teya dostávať a ako často. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť v aplikácii Teya alebo v Business portáli Teya.

Aké nastavenia môžem zmeniť?

  • Výpisy zúčtovania: aktivovať alebo deaktivovať denné a mesačné výpisy a vybrať príjemcov.
  • Oznámenia o chargebackoch: pridajte alebo zmeňte príjemcov týchto upozornení.

Správa nastavení

Aplikácia TeyaTeya Business portál

E-maily s výpismi zúčtovania

Použite túto možnosť, ak chcete, aby sme vám posielali (alebo prestali posielať) denné alebo mesačné e-maily so súhrnom zúčtovania.

  1. Otvorte aplikáciu Teya a klepnite na názov firmy navrchu obrazovky. Otvorí sa bočná ponuka.
  2. Klepnite na Prevádzky a vyberte jednu alebo viac prevádzok.
  3. Klepnite na Zúčtovanie navrchu obrazovky.
  4. V časti Výpisy prepínačom zapnite alebo vypnite denné alebo mesačné e-mailové výpisy.

Zmeňte príjemcov výpisov

  1. Na tej istej obrazovke vyberte možnosť Príjemcovia výpisov:
  2. Kliknite na symbol Pridať príjemcu v pravom hornom rohu.
  3. Zadajte e-mailové adresy príjemcu alebo príjemcov.

E-maily s oznámeniami o chargebacku

Vyberte si, koho máme upozorniť v prípade chargebacku (reklamácie platby).

  1. Otvorte aplikáciu Teya a klepnite na názov firmy navrchu obrazovky. Otvorí sa bočná ponuka.
  2. Klepnite na Prevádzky a vyberte jednu alebo viac prevádzok.
  3. Klepnite na Upozornenia navrchu obrazovky.
  4. Kliknite na Chargeback.
  5. Zadajte e-mailové adresy príjemcu alebo príjemcov.

E-maily s výpismi zúčtovania

  1. Otvorte Business portál a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
  2. V ľavom bočnom paneli vyberte v nastaveniach Prevádzky.
  3. Kliknite na jednu alebo viac prevádzok.
  4. Vyberte Zúčtovania navrchu obrazovky.
  5. V časti Výpisy prepínačom zapnite alebo vypnite denné alebo mesačné e-mailové výpisy.

Oznámenie o chargebacku

  1. Otvorte Business portál a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
  2. V ľavom bočnom paneli vyberte v nastaveniach Prevádzky.
  3. Kliknite na jednu alebo viac prevádzok.
  4. Vyberte Upozornenia.
  5. Kliknite na Chargeback.
  6. Zadajte e-mailové adresy príjemcu alebo príjemcov.
Pomohol Vám tento článok?
7 z 11 to považovali za užitočné

Stále potrebujete pomoc?