Články v tejto sekcii

Nastavenie manažerského PIN kódu

Manažérsky PIN je bezpečný 4-miestny kód, ktorý chráni citlivé úkony a informácie vo vašom platobnom termináli. Tento sprievodca vysvetľuje, ako PIN funguje, ako ho zmeniť a čo robiť, ak ho zabudnete.

Čo je manažérsky PIN?

Váš manažérsky PIN pridáva vášmu zariadeniu ďalšiu vrstvu zabezpečenia. Obmedzuje prístup k funkciám, ktoré by mali používať iba oprávnení zamestnanci, vrátane:

  • Transakcií a vrátenia peňazí
  • Prehľad tržieb

Nastavíte ho pri aktivácii zariadenia, ale môžete ho kedykoľvek zmeniť. Môžete tiež upraviť nastavenia a povoliť alebo zakázať požiadavku na PIN pre konkrétne funkcie.

Dôležité

Udržujte svoj nový PIN v tajnosti, aby boli vaše obchodné údaje a funkcie vrátenia peňazí v bezpečí.

Zmena manažérskeho PINu

Ak poznáte svoj aktuálny PIN a chcete ho z bezpečnostných dôvodov aktualizovať, postupujte podľa týchto krokov na vašom platobnom termináli:

  1. Klepnite na ikonu Menu.
  2. Vyberte Nastavenia zariadenia.
  3. Klepnite na Manažérsky PIN.
  4. Vyberte Zmeniť manažérsky PIN.
  5. Zadajte svoj aktuálny 4-miestny PIN.
  6. Vytvorte a potvrďte svoj nový PIN.

Obnovenie zabudnutého PINu

Ak si nepamätáte svoj manažérsky PIN, môžete ho obnoviť po overení vašej totožnosti pomocou vášho účtu Teya. Kroky sa líšia v závislosti od toho, či ste vlastníkom účtu alebo zamestnancom.

  1. Klepnite na ikonu Menu v ľavej hornej časti obrazovky.
  2. Vyberte Prehľad tržieb (alebo akúkoľvek inú chránenú funkciu), aby ste vyvolali obrazovku na zadanie PINu.
  3. Klepnite na Zabudnutý PIN.

Teraz budete požiadaní o potvrdenie, či ste vlastníkom účtu.

Ak ste vlastníkom účtu

Iba vlastník účtu môže obnovenie dokončiť samostatne.

  1. Vyberte Áno, som vlastníkom účtu.
  2. Overte svoju totožnosť pomocou jednej z dostupných metód:
    • Naskenujte QR kód pomocou aplikácie Teya, alebo
    • Vzdialené prihlásenie pomocou overovacieho kódu zobrazeného na obrazovke
    • E-mail: Prihláste sa pomocou e-mailovej adresy spojenej s vaším účtom Teya.
  3. Vráťte sa k terminálu a postupujte podľa pokynov na obrazovke na vytvorenie nového manažérskeho PINu.

Po dokončení je nový PIN okamžite aktívny.

Ak nie ste vlastníkom účtu

Ak ste zamestnanec alebo iný typ používateľa, nemôžete PIN obnoviť samostatne.

  1. Vyberte Nie som vlastníkom účtu.
  2. Požiadajte vlastníka účtu, aby dokončil overenie pomocou svojich prihlasovacích údajov.
  3. Keď vlastník overí svoju totožnosť, postupujte podľa pokynov na obrazovke terminálu a dokončite obnovenie.

Dôležité

Ak vlastník účtu nemá prístup k registrovanej e-mailovej adrese alebo nemôže dokončiť overenie, PIN nie je možné obnoviť.

 

 

Pomohol Vám tento článok?
1 z 1 to považovali za užitočné

Still need help?

  • Chat to us

    Get quick answers in real time from our support team for urgent questions or guidance.

  • Email us anytime

    Send us a message and we’ll get back to you with detailed help as soon as possible.