Váš platobný terminál môžete nastaviť tak, aby tlačil doklad o zaplatení automaticky po každom predaji, alebo ho tlačil manuálne len na vyžiadanie. Digitálny doklad si môžete tiež zobraziť a stiahnuť zo svojho Teya účtu.
Skôr ako začnete
- Platobný terminál nevytlačí doklad, ak je úroveň batérie pod 15 %.
- Tlač sa vypne, keď je úroveň batérie príliš nízka.
- Skontrolujte, či je v rolke terminálu dostatok papiera.
Požiadavky na papierovú rolku
Váš platobný terminál používa štandardný termopapier s nasledujúcimi špecifikáciami:
- Šírka: 57 mm
- Priemer: 40 mm
- Veľkosť jadra: 12 mm
Ku každému objednanému terminálu je priložená jedna náhradná rolka papiera. Teya nedodáva ďalšie papierové rolky. Kompatibilný termopapier si môžete zakúpiť v:
- Papiernictvách
- Predajniach kancelárskych potrieb
- Online obchodoch
Nastavenie automatickej tlače
V predvolenom nastavení si môžete zvoliť automatickú tlač dokladu pre obchodníka po každej transakcii.
- Klepnite na ikonu Menu na obrazovke.
- Vyberte Spravovať funkcie.
- Zadajte svoj manažérsky PIN.
- Klepnite na Doklady.
- Prepnite prepínač Doklad obchodníka na Zapnuté.
Keď je táto možnosť povolená, kópia sa vytlačí automaticky. Následne sa zobrazí výzva s otázkou, či chcete vytlačiť kópiu pre zákazníka. Ak chcete zastaviť automatickú tlač, postupujte podľa rovnakých krokov a prepnite prepínač na Vypnuté.
Skrytie celej adresy na doklade
Z dôvodu ochrany súkromia si môžete zvoliť skrytie celej adresy vašej firmy na doklade pre zákazníka. Keď je táto možnosť povolená, doklad bude zobrazovať iba vaše mesto a krajinu.
- Prejdite na Menu > Spravovať funkcie.
- Klepnite na Doklady.
- Prepnite Skrytie celej adresy na doklade na Zapnuté.
Opätovná tlač dokladu z histórie
Ak nevytlačíte doklad okamžite, alebo ak zákazník potrebuje kópiu neskôr, môžete ju vytlačiť z histórie transakcií.
- Klepnite na ikonu Menu.
- Vyberte Transakcie a vrátenie peňazí.
- Zadajte svoj manažérsky PIN.
- Nájdite transakciu v zozname a klepnutím na ňu zobrazte podrobnosti.
- Vyberte Doklad pre zákazníka alebo Doklad pre obchodníka.
- Klepnite na Vytlačiť doklad.
Sťahovanie digitálnych dokladov v Teya App
Digitálne kópie dokladov si môžete stiahnuť pomocou Teya aplikácie. Táto funkcia je dostupná pre používateľov s rolami Super admin, Admin alebo Účtovník.
- Prihláste sa do svojej Teya App.
- Prejdite do histórie transakcií.
- Vyberte transakciu, ktorú chcete zobraziť.
- Klepnite na Stiahnuť doklad pre uloženie súboru do vášho zariadenia.
Digitálna účtenka obsahuje kľúčové údaje, ako sú dátum, suma platby a spôsob platby.