Váš platobný terminál Teya je navrhnutý tak, aby prijímanie platieb bolo jednoduché, rýchle a spoľahlivé. Tento návod vám pomôže zariadenie vybrať z krabice, nabiť a nastaviť, aby ste mohli s istotou začať prijímať platby.
Vybalenie a zapnutie
Zapnite zariadenie podľa tohto návodu a začnite s nastavením.
- Vyberte platobný terminál a príslušenstvo z krabice.
- Pripojte platobný terminál k napájaniu, ak má nízky stav batérie (informácie o nabíjacích portoch pre konkrétny model nájdete v letáku v balení).
- Podržte tlačidlo napájania, kým sa nerozsvieti obrazovka a nezobrazí sa uvítacia obrazovka.
- Skontrolujte na obrazovke, či sú názov a adresa vašej prevádzky správne.
- Klepnite na Začať.
- Zo zoznamu vyberte preferovaný jazyk zobrazenia a klepnite na Pokračovať.
Dôležité: Ak sú názov alebo adresa prevádzky nesprávne, klepnite na možnosť Pomoc, potom na Nepoznávate túto firmu? a nakoniec na Odhlásiť sa. Potom môžete postupovať podľa alternatívneho návodu na aktiváciu na konci tejto stránky.
Pripojenie k Wi‑Fi a zabezpečenie zariadenia
Váš platobný terminál potrebuje na dokončenie nastavenia zabezpečené pripojenie k internetu. Z dôvodu rýchlosti a stability odporúčame Wi‑Fi.
- Počkajte, kým sa načíta obrazovka Wi‑Fi a zobrazia sa dostupné siete v okolí.
- Zo zoznamu vyberte zabezpečenú Wi‑Fi sieť svojej prevádzky.
- Zadajte heslo k Wi‑Fi a klepnite na Pripojiť.
- Počkajte, kým sa na obrazovke zobrazí „Pripojené ✓“.
- Na výzvu vytvorte 4-miestny manažérsky PIN. Tento PIN chráni citlivé úkony na vašom platobnom termináli.
- Zadajte 4 číslice znova a potvrďte tak svoj PIN.
Keď je PIN potvrdený, zobrazí sa uvítacia obrazovka – to znamená, že váš platobný terminál je pripravený prijímať platby.
Prispôsobenie nastavení
Po nastavení platobný terminál automaticky skontroluje dostupné aktualizácie softvéru a stiahne konfiguráciu vášho účtu.
- Počkajte, kým sa dokončí automatická kontrola aktualizácií. Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštaluje sa automaticky.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „Zariadenie je aktuálne“, klepnite na Pokračovať.
- Prejdite si okno Rýchle nastavenie a klepnite na Rozumiem.
- Upravte Rýchle nastavenie podľa potreby:
- Názov platobného terminálu: Predvolený názov je „Terminál a emotikon“. Klepnutím na Upraviť ho môžete zmeniť.
- Ďalšie kartové spoločnosti: Táto možnosť je predvolene zapnutá a umožňuje prijímať karty AMEX, Discover a Diners. Môžu sa na ne vzťahovať iné poplatky.
- Doklad pre obchodníka: Predvolene je vypnutý. Zapnite ho, ak chcete po každej platbe automaticky tlačiť kópiu pre obchodníka. Doklad o dennom prehľade transakcií si môžete kedykoľvek vytlačiť aj z ponuky Prehľad tržieb.
- Prepitné: Zapnite alebo vypnite prepitné. Môžete tiež nastaviť predvolené percentá prepitného a upraviť, ako sa možnosť prepitného zobrazuje počas predaja.
- Rýchle akcie: Pridajte si na obrazovku pokladne skratky na rýchlejšiu prácu. Môžete pridať pevné sumy, pridať variabilný symbol platby, zopakovať poslednú sumu alebo zobraziť svoje nedávne transakcie.
- Rozdelenie účtu: Umožnite zákazníkom rozdeliť účet – buď rovnomerne, alebo zadaním vlastných súm pre každého zvlášť.
- DCC (dynamický prepočet meny): Umožnite zahraničným zákazníkom zaplatiť v ich domácej mene.
Funkcie môžete kedykoľvek zapnúť alebo vypnúť:
- Otvorte Menu v ľavom hornom rohu obrazovky.
- Vyberte Spravovať funkcie.
- Vyberte niektorú z možností a zapnite alebo vypnite konkrétnu funkciu.
Pri nastavovaní sa niečo nepodarilo?
Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, terminál môžete aktivovať aj iným spôsobom.
Aktivácia cez webový prehliadač
Túto možnosť použite, ak pracujete na počítači alebo nemáte aplikáciu.
- Na obrazovke platobného terminálu vyberte Vzdialené prihlásenie.
- Poznačte si zobrazený overovací kód.
- Na počítači alebo v mobilnom prehliadači prejdite na id.teya.com/verify.
- Prihláste sa do svojho účtu Teya cez Teya ID.
- Zadajte overovací kód z platobného terminálu a kliknite na Potvrdiť.
Krok 4: Vyberte svoju prevádzku
Keď je účet prepojený, platobný terminál zobrazí prevádzky priradené k vašej firme.
- Skontrolujte na obrazovke zoznam prevádzok.
- Vyberte konkrétnu prevádzku, v ktorej sa bude tento platobný terminál používať.
Krok 5: Vytvorte si manažérsky PIN
Manažérsky PIN chráni citlivé úkony, ako sú refundácie alebo zmena nastavení.
- Na výzvu zadajte 4-miestny manažérsky PIN.
- Znova ho potvrďte zadaním PINu.
- Tento PIN zdieľajte iba s dôveryhodnými členmi personálu.
Je tento terminál náhradou za iný?
Tento návod použite, keď nahrádzate existujúci platobný terminál novým (napríklad ak je staré zariadenie chybné alebo bolo inovované).
Krok 1 – Vyberte platobný terminál, ktorý chcete vymeniť
- Zapnite nový platobný terminál.
- Ak máte viac prevádzok, vyberte správnu prevádzku (názov a adresu).
- Na obrazovke Zvoľte platobný terminál:
- V prípade potreby použite vyhľadávacie pole.
- Skontrolujte zoznam platobných terminálov vrátane ich názvov a sériových čísel.
- Klepnite na platobný terminál, ktorý chcete nahradiť.
Krok 2 – Potvrďte výmenu
- Potvrdzovacia obrazovka zobrazí názov terminálu a sériové číslo.
- Skontrolujte správu:
- Nový platobný terminál začne po nastavení fungovať namiesto pôvodného.
- Starý terminál prestane prijímať platby.
- Všetky minulé transakcie zostanú v bezpečí v aplikácii Teya.
- Ak chcete pokračovať, klepnite na Vymeniť teraz. Ak ste vybrali nesprávne zariadenie, vyberte Vrátiť sa späť.
Krok 3 – Nastavte manažérsky PIN a dokončite nastavenie
- Na obrazovke Ochráňte svoj platobný terminál manažérskym PIN kódom si prečítajte, ako manažérsky PIN funguje.
- Vždy chránené PINom:
- Refundácie minulých platieb
- Nastavenia platieb
- Voliteľná ochrana (predvolene vypnutá):
- Prehľad tržieb
- História transakcií v tomto zariadení
- Zapnite všetky voliteľné prepínače, ktoré chcete.
- Klepnite na Nastaviť manažérsky PIN, potom zadajte a potvrďte svoj štvormiestny kód.
Keď je PIN potvrdený a nastavenie dokončené, nový platobný terminál je aktívny na prijímanie platieb a starý terminál je deaktivovaný.