Tento článok vám pomôže rozbaliť, nabiť a nastaviť váš nový platobný terminál, aby ste mohli rýchlo začať prijímať platby.
Skôr než začnete
Uistite sa, že máte pripravené nasledujúce:
- Prístup na internet: Bezpečná Wi‑Fi sieť (odporúča sa) alebo mobilné pokrytie, ak používate SIM.
- Prihlasovacie údaje: E-mailová adresa a heslo pre váš účet Teya.
- Prístup: Ak nie ste vlastníkom firmy, uistite sa, že ste boli do účtu pridaní ako člen.
Krok 1: Rozbalenie a zapnutie
- Vyberte platobný terminál a príslušenstvo z krabice.
- Pripojte platobný terminál k napájaniu, ak je batéria slabá (skontrolujte leták v krabici pre konkrétne nabíjacie porty modelu).
- Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa obrazovka nerozsvieti.
Krok 2: Pripojenie na internet
Váš platobný terminál vyžaduje pripojenie na internet na dokončenie nastavenia. Wi-Fi sa odporúča pre rýchlosť a stabilitu.
- Vyberte svoju Wi-Fi sieť zo zoznamu.
- Zadajte heslo Wi-Fi.
- Počkajte na potvrdzujúcu správu o pripojení.
Poznámka: Môžete tiež použiť mobilné pripojenie cez SIM alebo Ethernet, ak váš platobný terminál tieto funkcie podporuje.
Krok 3: Prepojenie vášho účtu Teya
Musíte prepojiť platobný terminál s vaším obchodným profilom. Vyberte si jednu z dvoch možností nižšie.
Možnosť A: Aktivácia cez aplikáciu Teya (Odporúčané) Použite túto metódu, ak máte nainštalovanú mobilnú aplikáciu.
- Hľadajte QR kód zobrazený na obrazovke platobného terminálu.
- Otvorte aplikáciu Teya na svojom telefóne a prihláste sa.
- Prejdite na Viac → Hardvér → Aktivovať.
- Naskenujte QR kód na platobnom termináli pomocou telefónu.
- Postupujte podľa pokynov na oboch obrazovkách pre potvrdenie.
Možnosť B: Aktivácia cez webový prehliadač Použite túto metódu, ak používate počítač alebo nemáte aplikáciu.
- Vyberte Vzdialené prihlásenie na obrazovke platobného terminálu.
- Poznačte si zobrazený overovací kód.
- Prejdite na id.teya.com/verify na svojom počítači alebo v mobilnom prehliadači.
- Prihláste sa do svojho Teya Business účtu.
- Zadajte overovací kód z platobného terminálu a kliknite na potvrdiť.
Krok 4: Výber vašej prevádzky
Po prepojení účtu platobný terminál zobrazí prevádzky priradené k vašej firme.
- Skontrolujte zoznam prevádzok na obrazovke.
- Vyberte konkrétnu lokalitu prevádzky, kde sa bude tento platobný terminál používať.
Krok 5: Vytvorenie vášho manažérskeho PINu
Manažérsky PIN zabezpečuje citlivé akcie, ako napríklad spracovanie vrátenia peňazí alebo zmenu nastavení.
- Zadajte 4‑miestny manažérsky PIN, keď vás k tomu systém vyzve.
- Znova zadajte PIN pre potvrdenie.
- Zdieľajte tento PIN iba s dôveryhodnými členmi personálu.
Pripravený na prijímanie platieb
Vaše nastavenie je dokončené. Platobný terminál otvorí hlavné menu a ste pripravení prijímať platby cez bezkontaktné platby, Čip a PIN alebo mobilné peňaženky.
Prispôsobenie funkcií na vašom platobnom termináli
Môžete upraviť nastavenia na vašom platobnom termináli Teya, aby lepšie vyhovovali pracovnému toku vašej firmy. Od povolenia prepitného po prijímanie vzdialených platieb, tieto možnosti vám pomôžu prispôsobiť platobný zážitok pre vašich zákazníkov.
Ako povoliť funkcie
Keď je váš platobný terminál nastavený, môžete kedykoľvek zapnúť alebo vypnúť funkcie.
- Otvorte Menu.
- Vyberte Nastavenia platieb.
- Vyberte ktorúkoľvek z možností nižšie pre ich povolenie alebo konfiguráciu.
Dostupné nastavenia
- Prepitné: Zapnite alebo vypnite prepitné. Môžete tiež nastaviť predvolené percentá prepitného a prispôsobiť, ako sa možnosť prepitného zobrazí počas predaja.
- Rýchle sumy: Uložte prednastavené hodnoty na hlavnú obrazovku pre rýchlejšie spracovanie bežných platieb.
- Rozdelenie účtu: Umožnite zákazníkom rozdeliť jeden účet, buď rovnomerným rozdelením celkovej sumy, alebo zadaním vlastných súm pre každú osobu.
- Ďalšie kartové schémy: Automaticky prijímajte American Express a iné podporované kartové schémy.
- Pay by Link: Posielajte bezpečné platobné odkazy cez SMS alebo e-mail, čo umožní zákazníkom platiť na diaľku.
- Dynamická konverzia meny (DCC): Umožnite zahraničným zákazníkom možnosť platiť v ich domácej mene.
- Predautorizácia: Skontrolujte, či má zákazník na karte dostatok prostriedkov, skôr než poskytnete tovar alebo služby.
- Referencia platby: Pridajte krátky štítok ku každej platbe. Táto referencia sa objaví na účtenkách a v histórii vašich platieb.