Mé faktury
Aktualizováno
Aktuálně naleznete všechny Storyous faktury pohodlně na jednom místě přímo ve Vaší webové administraci. V hlavním panelu zvolíte sekci Fakturace (1), která zobrazuje kompletní seznam Vašich faktur a umožňuje je také různě filtrovat. Můžete si tak pomocí sloupce vlevo (2) například vyfiltrovat faktury za měsíční poplatek, či ty, které byly vystaveny za nově objednané zboží.
Faktury můžete také filtrovat dle jejich stavu - pokud například potřebujete vygenerovat seznam všech zaplacených faktur, ve sloupci vpravo vyberete příslušný stav faktury a celou tabulku můžete exportovat do Excelu.
Vyúčtování za pokladní systém Storyous
Vyúčtování za služby pokladního systému je zasíláno vždy měsíčně. Výše částky na faktuře závisí na aktivních licencích na vašich pokladnách a dalších službách pokladního systému. Měsíční fakturace začíná přijetím obchodních podmínek v průběhu registrace majitele a jeho prvního přihlášení do pokladny.
První den vašeho fakturačního období je vaší společnosti vystavena a e-mailem zaslána zálohová faktura. Datum splatnosti pro platbu zálohové faktury je 14 dní o de dne jejího vystavení.
Zálohová faktura (proforma) je považována za zaplacenou v případě, že dojde k automatickému spárování platby v našem interním systému. Po spárování platby vám následně bude odeslána konečná faktura.
Poznámka: Pokud některá ze svých zařízení nepoužíváte a nechcete, aby vám byla účtována měsíční licence, je potřeba licenci aplikace na zařízení deaktivovat. Chcete-li tak učinit, kontaktujte na naši zákaznickou podporu. |
Neuhrazená proforma
V případě neuhrazení proformy v den její splatnosti se splatnost prodlužuje o dalších 14 dní. Bude vám také zasláno oznámení o opožděné úhradě.
Na e-mail společnosti jsou v případě nevčasného uhrazení zaslány upomínky, dále se vám na pokladně zobrazí zpráva ohledně zablokování systému. Tato oznámení informují vás a vaše zaměstnance, že pokladní systém může být zablokován z důvodů neuhrazené faktury.
Pokud nedojde k úhradě zálohové faktury (proformy) během 14 dní, kdy je proforma po splatnosti, bude pokladní systém zablokován do doby úhrady měsíčního poplatku.