Zařízení a další příslušenství

Čtečky čárových kódů

V tomto článku naleznete specifikace několika čteček čárových kódů. V nabídce je nyní 1 statická čtečka a 1 vhodná pro ruční skenování produktů.Následně se dozvíte,  co je nutné nastavit v administraci Storyous, tak abyste čtečku využili naplno. ČTEČKY:Bezdrátová čtečka VirtuosJedná se o nejnovější

Párování mobilního platebního terminálu mpos / rpos

Ingenico ICM122Právě Vám dorazil platební terminál a co nejdříve si přejete přes něj přijímat platby kartou.Pro správné fungování je však třeba nejdříve terminál napárovat k tabletu, abyste zaručili jeho správnou funkčnost. Ničeho se však nemusíte bát, tento úkon zvládne úplně každý.Nejdříve se podí

Specifikace a nastavení tiskárny

Změna IP adresy u lanové (LAN) tiskárnyIP adresu vaší tiskárny je možné snadno změnit v pokladní aplikaci na vašem zařízení. Pojďme si ukázat, jak tuto změnu provést a zkontrolovat, že vaše lanová (LAN) tiskárna správně funguje a komunikuje s pokladnou/tabletem.​Důvody, kvůli kterým se může změnit I

Pokladní šuplík

Zde se dozvíte vše potřebné o našem pokladním šuplíku Virtuos S-410. Pokladní zásuvka je spojená s vaší tiskárnou pomocí kabelu s konektorem typu RJ. Disponuje zámkem na klíč se třemi polohami pro uvolnění zásuvky, uvnitř naleznete přihrádku rozdělenou na dvanáct částí, z nich jsou čtyři na bankovky

Reklamace zařízení

V případě, že máte podezření na vadu zařízení, zkuste nejdříve ověřit závadu a vyzkoušejte naše tipy na opravu zařízení, které naleznete na našem Centru nápovědy.Pokud zboží skutečně podléhá všem kritériím pro reklamaci, kontaktujte nás telefonicky na naší zákaznické podpoře, na emailu nebo přes cha

Nedaří se spárovat platební terminál mpos / rpos

Ujistěte se, že postupujete důkladně krok za krokem podle manuálu pro párování mobilního terminálu mpos/rpos. Především se ujistěte, zda probíhá párování v aplikaci, nikoliv v nastavení tabletu.Nezapomeňte také, že při párování terminál musí být dostatečně nabitý, nesmí být ale zapojený napájecím ka

Nabídka tabletů pro systém Storyous: Specifika a praktické rady pro řešení problémů

V tomto článku se zaměříme na tablety, které jsou plně kompatibilní s naším pokladním systémem Storyous. Poskytneme vám rady a řešení pro případné technické problémy při jejich používání. Důležité: Toto jsou zařízení, která aktuálně nabízíme. Storyous systém lze nainstalovat a používat pouze na zaří

Požadavky na síťové prostředí pro Storyous

Storyous je moderní pokladní systém, který pomáhá zjednodušit a automatizovat provoz. Aby však mohl systém fungovat spolehlivě a efektivně, je nezbytné zajistit vhodné síťové prostředí. Tento článek se zaměřuje na klíčové požadavky na síťovou infrastrukturu, které by měly být splněny pro optimální

Podmínky převodu zařízení

V případě, že máte zájem o převod zařízení mezi pobočkami nebo společnostmi, poprosíme vás, abyste se obrátili na naši zákaznickou podporu.Pokud si přejete přesunout zařízení je nutné si přečíst a odsouhlasit písemně v e-mailu, že jste si přečetli tyto podmínky: ​Podmínky převodu hardware v systému