Manažerský PIN je bezpečný čtyřmístný kód, který chrání citlivé akce a informace na vašem platebním terminálu. Tento návod vysvětluje, jak PIN funguje, jak ho změnit a co dělat, když ho zapomenete.
Co je manažerský PIN?
Váš manažerský PIN přidává vašemu zařízení další úroveň zabezpečení. Omezuje přístup k funkcím, které by měli používat pouze pověření zaměstnanci, včetně těchto:
- Transakce a vratky
- Přehled tržeb
Nastavíte ho při aktivaci zařízení, ale kdykoli ho můžete změnit. V nastavení také můžete upravit, pro které konkrétní funkce bude zadání PINu vyžadováno nebo naopak vypnuto.
Důležité
Udržujte svůj nový PIN v tajnosti, aby data o vašem podnikání a refundace zůstaly v bezpečí.
Změna manažerského PINu
Pokud znáte svůj současný PIN a chcete ho z bezpečnostních důvodů změnit, postupujte na platebním terminálu takto:
- Klepněte na ikonu menu v levém horním rohu obrazovky
- Vyberte nastavení systému.
- Klepněte na manažerský PIN.
- Zvolte Změnit manažerský PIN.
- Zadejte svůj aktuální čtyřmístný PIN.
- Vytvořte a potvrďte svůj nový PIN.
Reset zapomenutého PINu
Pokud si manažerský PIN nepamatujete, můžete ho resetovat po ověření své totožnosti prostřednictvím účtu Teya. Postup se liší podle toho, zda jste majitel účtu, nebo zaměstnanec.
- Klepněte na ikonu Menu v levém horním rohu obrazovky.
- Vyberte Přehled tržeb (nebo jinou chráněnou funkci), aby se zobrazila obrazovka pro zadání PINu.
- Klepněte na Zapomenutý PIN.
Nyní budete vyzváni, abyste potvrdili, zda jste majitel účtu.
Pokud jste majitel účtu
Reset může samostatně dokončit pouze majitel účtu.
- Vyberte Ano, jsem majitel účtu.
- Ověřte svou totožnost jednou z dostupných metod:
- Naskenování QR kódu pomocí aplikace Teya
- Vzdálené přihlášení pomocí ověřovacího kódu zobrazeného na obrazovce
- E‑mail: Přihlaste se pomocí e‑mailové adresy spojené s vaším Teya účtem.
- Vraťte se k terminálu a podle pokynů na obrazovce si vytvořte nový manažerský PIN.
Nový PIN je okamžitě aktivní.
Pokud nejste majitel účtu
Pokud jste zaměstnanec nebo jiný typ uživatele, nemůžete PIN resetovat samostatně.
- Vyberte Nejsem majitel účtu.
- Požádejte majitele účtu, aby ověření dokončil pomocí svých přihlašovacích údajů.
- Jakmile majitel ověří svou totožnost, postupujte podle pokynů na obrazovce terminálu a dokončete reset.
Důležité
Pokud majitel účtu nemá přístup k registrované e‑mailové adrese nebo nemůže ověření dokončit, PIN není možné resetovat. Zákaznická podpora bohužel vás manažerský PIN nemůže resetovat na vaše přání.