Články v tomto oddílu

Nastavení a správa manažerského PINu

Manažerský PIN je bezpečný čtyřmístný kód, který chrání citlivé akce a informace na vašem platebním terminálu. Tento průvodce vysvětluje, jak PIN funguje, jak jej změnit a co dělat, pokud jej zapomenete.

Co je manažerský PIN?

Váš manažerský PIN dodává vašemu zařízení další vrstvu zabezpečení. Omezuje přístup k funkcím, které by měli používat pouze oprávnění zaměstnanci, včetně:

  • Transakce a refundace
  • Přehledy prodeje

Nastavíte jej při aktivaci zařízení, ale můžete jej kdykoli změnit. Můžete také upravit nastavení a povolit nebo zakázat vyžadování PIN kódu pro konkrétní funkce.

Důležité

Udržujte svůj nový PIN v tajnosti, abyste zajistili bezpečnost svých obchodních dat a funkcí refundace.

Změna manažerského PINu

Pokud znáte svůj aktuální PIN a chcete jej z bezpečnostních důvodů aktualizovat, postupujte podle těchto kroků na svém platebním terminálu:

  1. Klepněte na ikonu Menu.
  2. Vyberte Nastavení systému.
  3. Klepněte na Manažerský PIN.
  4. Vyberte Změnit manažerský PIN.
  5. Zadejte svůj aktuální čtyřmístný PIN.
  6. Vytvořte a potvrďte svůj nový PIN.

Resetování zapomenutého PINu

Pokud si nemůžete vzpomenout na svůj manažerský PIN, můžete jej resetovat po ověření totožnosti pomocí vašeho účtu Teya. Kroky se liší v závislosti na tom, zda jste vlastníkem účtu nebo zaměstnancem.

  1. Klepněte na ikonu Menu v levém horním rohu obrazovky.
  2. Vyberte Přehledy tržeb (nebo jakoukoli jinou chráněnou funkci), aby se zobrazila obrazovka pro zadání PINu.
  3. Klepněte na Zapomenutý PIN.

Nyní budete požádáni o potvrzení, zda jste vlastníkem účtu.

Pokud jste vlastníkem účtu

Pouze vlastník účtu může reset dokončit samostatně.

  1. Vyberte Ano, jsem vlastníkem účtu.
  2. Ověřte svou totožnost pomocí jedné z dostupných metod:
    • Naskenujte QR kód pomocí aplikace Teya, nebo
    • Vzdálené přihlášení pomocí ověřovacího kódu zobrazeného na obrazovce
    • E-mail: Přihlaste se pomocí e-mailové adresy spojené s vaším účtem Teya.
  3. Vraťte se k terminálu a postupujte podle pokynů na obrazovce pro vytvoření nového manažerského PINu.

Po dokončení je nový PIN okamžitě aktivní.

Pokud nejste vlastníkem účtu

Pokud jste zaměstnanec nebo jiný typ uživatele, nemůžete PIN resetovat samostatně.

  1. Vyberte Nejsem vlastníkem účtu.
  2. Požádejte vlastníka účtu, aby dokončil ověření pomocí svých přihlašovacích údajů.
  3. Jakmile vlastník ověří svou totožnost, postupujte podle pokynů na obrazovce terminálu pro dokončení resetu.

Důležité

Pokud vlastník účtu nemá přístup k registrované e-mailové adrese nebo nemůže dokončit ověření, PIN nelze resetovat.

 

 

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 1 z 1

Still need help?

  • Chat to us

    Get quick answers in real time from our support team for urgent questions or guidance.

  • Email us anytime

    Send us a message and we’ll get back to you with detailed help as soon as possible.