Platební terminál Teya si můžete nastavit tak, aby účtenky tisknul automaticky po každém prodeji, nebo je můžete tisknout ručně pouze na vyžádání. Digitální účtenky si také můžete zobrazit a stáhnout ve svém účtu Teya.
Než začnete
- Ujistěte se, že má váš platební terminál alespoň 15 % baterie. Při příliš nízkém stavu baterie je tisk vypnutý.
- Zkontrolujte, zda je v tiskárně dostatek papíru v kotoučku.
Požadavky na papírový kotouček
Váš platební terminál Teya používá standardní termopapír s těmito parametry:
- Šířka: 57 mm
- Průměr: 40 mm
- Průměr dutinky: 12 mm
Teya nedodává papírové kotoučky. Kompatibilní termopapír můžete zakoupit v těchto provozovnách:
- Papírnictví
- Kancelářské potřeby
- Online prodejci
Sdílení účtenek po platbě
Po schválení platby se na obrazovce platebního terminálu zobrazí tři možnosti. Můžete vybrat tu, která zákazníkovi nejlépe vyhovuje:
- Tisk: Vytisknout papírovou účtenku pro zákazníka.
- Sdílet: Sdílet účtenku digitálně pomocí NFC, SMS nebo e‑mailu.
- Hotovo: Zavřít obrazovku účtenky bez tisku nebo sdílení.
Jak mohu sdílet účtenku přes NFC?
- Vyčkejte na zelenou fajfku a výzvu Přiložte telefon, aby se vygenerovala účtenka, která se zobrazí na obrazovce platebního terminálu.
- Požádejte zákazníka, aby přiložil svůj chytrý telefon k zóně NFC na zařízení Teya Pro. Je to stejné místo, kam přikládal kartu při platbě.
- Digitální účtenka se automaticky přenese do chytrého telefonu.
Důležité: Sdílení účtenky přes NFC je dostupné pouze na zařízení Teya Pro. Na jiných modelech není k dispozici. Pokud používáte jiný model platebního terminálu, na obrazovce účtenky se zobrazí výzva Účtenku vytiskněte potažením prstu nahoru místo zprávy Přiložte telefon, aby se vygenerovala účtenka.
Nastavení automatického tisku
Ve výchozím nastavení si můžete zvolit, že se po každé transakci automaticky vytiskne účtenka pro obchodníka.
- Klepněte na ikonu menu v levém horním rohu obrazovky.
- Zvolte Spravovat funkce.
- Zadejte svůj manažerský PIN.
- Klepněte na Účtenky.
- Přepněte přepínač Účtenka pro obchodníka do polohy Zapnuto.
Když je tato možnost zapnutá, kopie se vytiskne automaticky. Poté se zobrazí dotaz, zda chcete vytisknout kopii pro zákazníka. Pokud chcete automatický tisk vypnout, postupujte stejně a přepněte přepínač do polohy Vypnuto.
Skrytí úplné adresy na účtenkách
Skrýt celou adresu své provozovny na účtenkách pro zákazníky můžete pouze na platebním terminálu. Když tuto možnost zapnete, účtenky budou zobrazovat jen vaše město a zemi.
- Klepněte na ikonu menu v levém horním rohu obrazovky.
- Klikněte na Spravovat funkce.
- Klepněte na Účtenky.
- Přepněte Skrytí celé adresy na účtence do polohy Zapnuto.
Důležité: Velikost textu na tištěných účtenkách nelze měnit ani zvětšit.
Opětovný tisk účtenek z historie
Pokud účtenku nevytisknete hned, nebo pokud zákazník potřebuje kopii později, můžete ji vytisknout z Historie transakcí.
- Klepněte na ikonu menu v levém horním rohu obrazovky.
- Zvolte Transakce a vratky.
- Zadejte manažerský PIN.
- Najděte v seznamu danou transakci a klepnutím na ni zobrazte podrobnosti.
- Zvolte možnost Zákaznická účtenka nebo Účtenka pro obchodníka.
- Klepněte na Tisk.
Stahování digitálních účtenek v aplikaci Teya
Pomocí aplikace Teya si můžete stáhnout digitální kopie účtenek pro vlastní záznamy. Tato funkce je dostupná uživatelům s rolemi Vlastník, Admin nebo Účetní.
- Otevřete aplikaci Teya a klepněte na dolní liště na Tržby.
- Klepněte v horní části obrazovky na Transakce.
- Můžete vyhledávat pomocí posledních 4 číslic karty nebo filtrovat podle období, provozovny, zdroje nebo zařízení.
- Klepněte na transakci.
- Chcete-li si účtenku uložit do zařízení, klepněte na Zobrazit účtenku nebo Stáhnout účtenku.
Digitální účtenka obsahuje klíčové údaje, jako jsou datum, částka platby a způsob platby.