Články v tomto oddílu

Tisk účtenek

Platební terminál lze nastavit tak, aby tiskl účtenky automaticky po každém prodeji, nebo ručně, kdykoli si budete přát. Digitální účtenky si také můžete prohlédnout a stáhnout ve svém účtu Teya. 

Svůj platební terminál Teya můžete nastavit tak, aby tiskl účtenky automaticky po každém prodeji, nebo je tiskl ručně pouze na vyžádání. Digitální účtenky si také můžete prohlédnout a stáhnout ze svého účtu Teya.

Než začnete

  • Platební terminál nevytiskne účtenky, pokud je stav baterie pod 15 %.
  • Tisk se deaktivuje, když je stav baterie příliš nízký.  
  • Zkontrolujte, zda je v roli dostatek papíru.

Požadavky na roli papíru

Váš platební terminál používá standardní termopapír s následujícími parametry:

  • Šířka: 57 mm
  • Průměr: 40 mm
  • Velikost dutinky: 12 mm

Ke všem objednaným terminálům od Teya je přibalena jedna role papíru navíc; Teya neposkytuje další role papíru. pokud Teya nedodává role papíru. Kompatibilní termopapír můžete zakoupit v:

  • Papírnictvích
  • Obchodech s kancelářskými potřebami
  • E-shopech

Nastavení automatického tisku

Ve výchozím nastavení si můžete zvolit automatický tisk účtenky pro obchodníka po každé transakci.

  1. Klepněte na ikonu Menu na obrazovce.
  2. Vyberte Spravovat funkce.
  3. Zadejte svůj manažerský PIN.
  4. Klepněte na Účtenky.
  5. Přepněte přepínač Účtenka pro obchodníka do polohy Zapnuto.

Pokud je funkce povolena, kopie se vytiskne automaticky. Poté se zobrazí výzva, zda chcete vytisknout kopii pro zákazníka. Chcete-li automatický tisk zastavit, postupujte podle stejných kroků a přepněte přepínač do polohy Vypnuto.

Skrytí celé adresy na účtenkách

Z důvodu ochrany soukromí můžete na účtenkách pro zákazníky skrýt svou celou obchodní adresu. Pokud je tato funkce povolena, na účtenkách se zobrazí pouze město a země.

  1. Přejděte do Menu > Platební nastavení.
  2. Klepněte na Účtenky.
  3. Přepněte Skrytí celé adresy na účtence do polohy Zapnuto.

Opětovný tisk účtenek z historie

Pokud účtenku nevytisknete okamžitě nebo pokud zákazník potřebuje kopii později, můžete ji vytisknout z historie transakcí.

  1. Klepněte na ikonu Menu.
  2. Vyberte Transakce a vratky.
  3. Zadejte svůj manažerský PIN.
  4. Najděte transakci v seznamu a klepnutím na ni zobrazte podrobnosti.
  5. Vyberte Účtenka pro zákazníka nebo Účtenka pro obchodníka.
  6. Klepněte na Tisk.

Stahování digitálních účtenek v aplikaci Teya 

Lze stahovat digitální kopie účtenek. pro Digitální kopie účtenek pro své záznamy si můžete stáhnout pomocí aplikace Teya. Tato funkce je k dispozici uživatelům s rolemi Super administrátor, Administrátor nebo Účetní.

  1. Přihlaste se do své aplikace Teya.
  2. Přejděte do Historie transakcí.
  3. Vyberte transakci, kterou chcete zobrazit.
  4. Klepnutím na Stáhnout účtenku uložte soubor do svého zařízení.

Digitální účtenka obsahuje klíčové údaje, jako je datum, částka platby a způsob platby.

 

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 0 z 0

Still need help?

  • Chat to us

    Get quick answers in real time from our support team for urgent questions or guidance.

  • Email us anytime

    Send us a message and we’ll get back to you with detailed help as soon as possible.