Články v tomto oddílu

Nastavení vašeho terminálu

Tento průvodce vám pomůže rozbalit, nabít a nastavit váš nový platební terminál, abyste mohli rychle začít přijímat platby.

Než začnete

Ujistěte se, že máte připraveno následující:

  • Přístup k internetu: Zabezpečená Wi‑Fi síť (doporučeno) nebo mobilní pokrytí, pokud používáte SIM.
  • Přihlašovací údaje: E-mailová adresa a heslo k vašemu účtu Teya.
  • Přístup: Pokud nejste vlastníkem firmy, ujistěte se, že jste byli k účtu přidáni jako člen.

Krok 1: Rozbalení a zapnutí

  1. Vyjměte platební terminál a příslušenství z krabice.
  2. Připojte platební terminál k napájení, pokud je baterie slabá (zkontrolujte leták v krabici pro specifické nabíjecí porty modelu).
  3. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se obrazovka nerozsvítí.

Krok 2: Připojení k internetu

Váš platební terminál vyžaduje k dokončení nastavení připojení k internetu. Pro rychlost a stabilitu se doporučuje Wi-Fi.

  1. Vyberte svou Wi-Fi síť ze seznamu.
  2. Zadejte heslo k Wi-Fi.
  3. Počkejte na potvrzovací zprávu o připojení.

Poznámka: Můžete také použít mobilní SIM připojení nebo Ethernet, pokud váš platební terminál tyto funkce podporuje.

Krok 3: Propojení vašeho účtu Teya

Musíte propojit platební terminál s vaším firemním profilem. Vyberte jednu ze dvou možností níže.

Možnost A: Aktivace přes aplikaci Teya (Doporučeno) Tuto metodu použijte, pokud máte nainstalovanou mobilní aplikaci.

  1. Vyhledejte QR kód zobrazený na obrazovce platebního terminálu.
  2. Otevřete aplikaci Teya na svém telefonu a přihlaste se.
  3. Přejděte na VíceHardwareAktivovat.
  4. Naskenujte QR kód na platebním terminálu pomocí telefonu.
  5. Postupujte podle pokynů na obou obrazovkách pro potvrzení.

Možnost B: Aktivace přes webový prohlížeč Tuto metodu použijte, pokud používáte počítač nebo nemáte aplikaci.

  1. Vyberte Vzdálené přihlášení na obrazovce platebního terminálu.
  2. Poznamenejte si zobrazený ověřovací kód.
  3. Přejděte na id.teya.com/verify na svém počítači nebo v mobilním prohlížeči.
  4. Přihlaste se ke svému podnikatelskému účtu Teya.
  5. Zadejte ověřovací kód z platebního terminálu a klikněte na potvrdit.

Krok 4: Výběr obchodu

Jakmile je účet propojen, platební terminál zobrazí obchody spojené s vaším podnikáním.

  1. Zkontrolujte seznam obchodů na obrazovce.
  2. Vyberte konkrétní místo obchodu, kde se bude tento platební terminál používat.

Krok 5: Vytvoření manažerského PINu

Manažerský PIN zabezpečuje citlivé akce, jako je zpracování refundace nebo změna nastavení.

  1. Až budete vyzváni, zadejte 4místný manažerský PIN.
  2. Pro potvrzení zadejte PIN znovu.
  3. Sdílejte tento PIN pouze s důvěryhodnými členy personálu.

Připraveno k přijímání plateb

Vaše nastavení je dokončeno. Platební terminál otevře hlavní nabídku a vy jste připraveni přijímat platby prostřednictvím bezkontaktní, čip & PIN nebo mobilních peněženek.

Přizpůsobení funkcí na vašem platebním terminálu

Nastavení na vašem platebním terminálu Teya můžete upravit tak, aby lépe vyhovovalo vašemu pracovnímu postupu. Od povolení spropitného po přijímání vzdálených plateb, tyto možnosti vám pomohou přizpůsobit platební zážitek pro vaše zákazníky.

Jak povolit funkce

Jakmile je váš platební terminál nastaven, můžete funkce kdykoli zapnout nebo vypnout.

  1. Otevřete Menu.
  2. Vyberte Nastavení platby.
  3. Vyberte kteroukoli z níže uvedených možností pro jejich povolení nebo konfiguraci.

Dostupná nastavení

  • Spropitné: Zapněte nebo vypněte spropitné. Můžete také nastavit výchozí procenta spropitného a přizpůsobit, jak se možnost spropitného zobrazí během prodeje.
  • Rychlé částky: Uložte přednastavené hodnoty na hlavní obrazovku pro rychlejší zpracování běžných plateb.
  • Rozdělit účet: Umožněte zákazníkům rozdělit jeden účet, buď rovnoměrným rozdělením celkové částky, nebo zadáním vlastních částek pro každou osobu.
  • Další schémata: Automaticky přijímejte American Express a další podporovaná karetní schémata.
  • Pay By Link: Odesílejte bezpečné platební odkazy via SMS nebo e-mail, což zákazníkům umožní platit na dálku.
  • Dynamický přepočet měny (DCC): Umožněte zahraničním zákazníkům možnost platit v jejich domácí měně.
  • Předautorizace: Zkontrolujte, zda má zákazník na kartě dostatek finančních prostředků, než poskytnete zboží nebo služby.
  • Referenční číslo: Přidejte ke každé platbě krátký štítek. Tato reference se objeví na účtenkách a v historii plateb.
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 8 z 11

Still need help?

  • Chat to us

    Get quick answers in real time from our support team for urgent questions or guidance.

  • Email us anytime

    Send us a message and we’ll get back to you with detailed help as soon as possible.