Sériové číslo vašeho platebního terminálu a identifikační číslo (MID) jsou jedinečná referenční čísla spojená s vaším účtem. Tyto údaje potřebujete k tomu, abyste mohli kontaktovat zákaznickou podporu, domluvit vrácení nebo výměnu platebního terminálu, případně zkontrolovat své denní výpisy o vyúčtování. Tento průvodce vysvětluje, jak obě čísla snadno najít.
Kde najdu sériové číslo svého platebního terminálu?
Sériové číslo svého platebního terminálu najdete buď vytištěné přímo na zařízení na zadní straně terminálu, nebo v menu aplikace Payments.
Na zadní straně zařízení
Zkontrolujte zadní stranu svého platebního terminálu a hledejte štítek označený S/N.
Na obrazovce zařízení
- Klepněte na Menu na obrazovce zařízení.
- Přejděte do Nápověda.
Kde najdu své identifikační číslo (MID)?
Své MID najdete v menu zařízení nebo ve svých dokumentech s výpisy.
Na vašem platebním terminálu
- Klepněte na Menu na obrazovce zařízení.
- Přejděte do Nápověda.
Ve vašem denním výpisu o vyúčtování Prohlédněte si svůj denní výpis o vyúčtování a hledejte své MID v pravém horním rohu dokumentu. Najdete ho také v sekci Údaje o podniku tohoto výpisu.