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Gestisci le preferenze di comunicazione

Hai il pieno controllo delle email che ricevi da Teya e della frequenza con cui le ricevi. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento nell'app Teya o nel Portale Business Teya.

Cosa posso gestire?

  • Report degli accrediti: abilita o disabilita i report giornalieri e mensili; gestisci i destinatari.
  • Notifiche sugli storni: aggiungi o aggiorna i destinatari degli avvisi sulle contestazioni.

Gestione delle preferenze

App Teya Portale Business Teya

E-mail con report degli accrediti

Usa questa opzione se vuoi ricevere (o interrompere la ricezione) i report giornalieri o mensili via e-mail.

  1. Apri l'app Teya e tocca il nome della tua attività nella parte superiore dello schermo per aprire il menu laterale.
  2. Tocca Negozi e clicca sul/sui negozio/i desiderato/i.
  3. Tocca Accrediti nella parte superiore dello schermo.
  4. Nella sezione Report, utilizza gli interruttori per attivare o disattivare l'invio dei report giornalieri o mensili.

Modifica i destinatari dei report

  1. Nella stessa schermata, clicca su Destinatari del report:
  2. Clicca sull'icona Aggiungi destinatario nell'angolo in alto a destra.
  3. Aggiungi gli indirizzi e-mail dei destinatari.

E-mail di notifica degli storni

Usa questa opzione per decidere chi riceve una notifica quando c'è uno storno (contestazione).

  1. Apri l'app Teya e tocca il nome della tua attività nella parte superiore dello schermo per aprire il menu laterale.
  2. Tocca Negozi e clicca sul/sui negozio/i desiderato/i.
  3. Tocca Notifiche nella parte superiore dello schermo.
  4. Clicca su Storni.
  5. Aggiungi gli indirizzi e-mail dei destinatari.

E-mail con report degli accrediti

  1. Apri il Portale Business ed effettua l'accesso con le tue credenziali.
  2. Nella barra laterale sinistra, seleziona Negozi in Impostazioni.
  3. Clicca sul/sui negozio/i desiderato/i.
  4. Seleziona Accrediti nella parte superiore dello schermo.
  5. Nella sezione Report, utilizza gli interruttori per attivare o disattivare l'invio di report giornalieri o mensili via e-mail.

Notifiche sugli storni

  1. Apri il Portale Business ed effettua l'accesso con le tue credenziali.
  2. Nella barra laterale sinistra, seleziona Negozi in Impostazioni.
  3. Clicca sul/sui negozio/i desiderato/i.
  4. Seleziona Notifiche.
  5. Clicca su Storni.
  6. Aggiungi gli indirizzi e-mail dei destinatari.
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