A Divisão de Conta é uma funcionalidade no seu terminal de pagamentos Teya que lhe permite dividir o montante de uma transação única por vários clientes. Pode dividir o total uniformemente ou atribuir montantes personalizados a cada pessoa. Este guia explica como ativar a funcionalidade e processar pagamentos divididos.
Ativar a Dividir Conta
Antes de começar: Tem de ativar esta funcionalidade nas suas definições antes de a poder utilizar durante uma venda.
- Abra o Menu no seu terminal de pagamentos.
- Selecione Opções de pagamento.
- Mude a opção Divisão de Conta para Ligado.
O seu terminal de pagamentos está agora pronto para dividir pagamentos de grupos.
Processar um Pagamento dividido
Pode dividir uma fatura de maneira uniforme (por exemplo, dividindo 30€ por 3 pessoas, resultando em 10€ a cada uma) ou em montantes personalizados.
- Introduza o montante total da fatura no ecrã principal.
- Toque em Selecionar método na parte inferior do ecrã, ao lado de Cobrar.
- Selecione Divisão de conta nas opções.
- Escolha como dividir o valor:
- Divisão uniforme: selecione o número de pagamentos em que pretende dividir o total.
- Divisão personalizada: toque em Divisão Personalizada para introduzir manualmente valores diferentes para cada pessoa.
- Toque em Cobrar para começar a processar os pagamentos.
- Processe o Pagamento para o primeiro cliente.
- Nota: os clientes podem usar diferentes métodos de pagamento (cartão, sem contacto ou pagamento móvel) para a sua parte específica.
- Repita o processo até o saldo total estar liquidado.
Recibos e resumos
O Terminal de Pagamentos gera documentação, tanto para clientes individuais como para os seus registos.
- Recibos individuais: cada transação concluída com sucesso gera o seu próprio recibo para o cliente responsável pelo pagamento dessa parte.
- Resumo da Divisão: quando todos os pagamentos da conta estiverem concluídos, pode imprimir um Resumo da Divisão. Este documento mostra o detalhe completo da fatura total e todos os pagamentos associados.