A Divisão de Conta é uma funcionalidade no seu terminal de pagamentos Teya que lhe permite dividir o montante de uma transação única por vários clientes. Pode dividir o total uniformemente ou atribuir montantes personalizados a cada pessoa. Este guia explica como ativar a funcionalidade e processar pagamentos divididos.
Ativar a Dividir Conta
Antes de começar: Tem de ativar esta funcionalidade nas suas definições antes de a poder utilizar durante uma venda.
- Abra o Menu no seu terminal de pagamentos.
- Selecione Definições de Pagamento.
- Mude a opção Dividir Conta para Ligado.
O seu terminal de pagamentos está agora pronto para dividir pagamentos de grupos.
Processar um pagamento dividido
Pode dividir uma conta uniformemente (por exemplo, dividindo 30€ por 3 pessoas, resultando em 10€ cada) ou por montantes personalizados.
- Introduza o montante total da conta no ecrã principal.
- Toque nos três pontos junto ao botão Cobrar.
- Selecione Dividir Conta nas opções.
- Escolha como dividir o montante: Divisão igual: Selecione o número de pagamentos em que pretende dividir o total.
Divisão personalizada: Toque em Divisão personalizada para introduzir manualmente valores diferentes para cada pessoa. - Toque em Cobrar para iniciar o processamento dos pagamentos.
- Processe o pagamento para o primeiro cliente. Nota: Os clientes podem utilizar diferentes métodos de pagamento (cartão, contactless ou pagamento móvel) para a sua parte em específico.
- Repita o processo até que o saldo total esteja liquidado.
Recibos e resumos
O terminal de pagamentos gera documentação tanto para clientes individuais como para os seus registos.
Recibos individuais: Cada transação bem-sucedida gera o seu próprio recibo para o cliente que paga essa parte.
Resumo da divisão: Assim que todos os pagamentos da conta estiverem concluídos, pode imprimir um Resumo da divisão. Este documento mostra um detalhe completo da conta total e todos os pagamentos associados.