Este artigo explica como ganha o reembolso na sua Conta Empresarial Teya, quando os fundos são creditados e como ver as suas recompensas na App Teya.
Como funciona o reembolso
Ganha 0,5% de reembolso em cada compra efetuada com o seu cartão de débito Teya Business. Este benefício está automaticamente incluído na sua conta e não tem taxas separadas.
Cobertura global: O reembolso aplica-se a compras com cartão efetuadas em Portugal e no estrangeiro. Sem limites: Não existe um limite máximo para o valor de reembolso que pode ganhar.
Apenas transações liquidadas: Ganha reembolso apenas quando uma transação for totalmente liquidada. As transações pendentes não geram reembolso até passarem para o estado de liquidadas.
Quando o reembolso é creditado
Calculamos o seu reembolso com base em todas as compras com cartão elegíveis e liquidadas ao longo do mês. Este valor total é pago na sua Conta Empresarial Teya como um crédito mensal único.
Porque é que o valor do seu reembolso pode variar
Se o crédito de reembolso que receber for diferente do que calculou, deve-se geralmente ao momento das suas transações.
Pagamentos pendentes: Se uma compra ainda estiver pendente na altura em que calculamos o total mensal, não será incluída no pagamento desse mês. Contará para o seu reembolso no mês em que for liquidada.
Reversões e reembolsos: As transações que sejam revertidas ou reembolsadas antes da liquidação não geram reembolso.
Como ver o seu reembolso na App Teya e no Portal Empresarial
Na App Teya
- Abra a App Teya.
- Aceda à secção Conta .
- Toque no seu banner de saldo de Reembolso para ver um detalhamento completo.
No Portal Empresarial
- Inicie sessão no Portal Empresarial em business.teya.com.
- Clique em Conta na navegação principal.
- Autentique-se na App Teya, depois volte para o Portal Empresarial.
- Verá uma secção de Reembolso, clique nela.
Este ecrã apresenta o seu total de reembolso ganho, uma lista de compras recentes que geraram recompensas e qualquer reembolso pendente que será pago assim que as transações relevantes forem liquidadas.