Jak Teya zajišťuje, že nedojde ke zneužití prostředků zákazníků?
Společnost Teya Solutions Ltd. („Teya“) je instituce elektronických peněz s povolením od úřadů pro finanční etiku (Financial Conduct Authority), a jako taková podléhá přísným regulačním požadavkům, včetně rozsáhlých povinností v oblasti ochrany prostředků. Jsou vedeny podrobné záznamy o všech prostředcích zákazníků a společnost Teya každoročně provádí externí audit. Tento nezávislý audit posuzuje náš rámec ochrany ve vztahu k našim regulačním a zákonným povinnostem a zajišťuje, že naše procesy splňují příslušné požadavky na ochranu prostředků členů.
Co Teya dělá s mými penězi?
Teya chrání prostředky obchodníků v souladu s příslušnými předpisy. Prostředky zákazníků jsou chráněny buď tím, že jsou drženy na oddělených účtech, odděleně od vlastních prostředků společnosti Teya, nebo jsou kryty pojistkou.
Co se stane s mými prostředky, pokud se Teya dostane do finančních potíží?
V nepravděpodobném případě finančních potíží nebo insolvence předpisy o ochraně zajišťují, že prostředky zákazníků zůstanou chráněny. Konkrétně:
- Prostředky držené na oddělených účtech jsou vedeny odděleně od provozních prostředků a obchodních aktivit společnosti Teya a členové budou moci požádat o vrácení svých prostředků bez zásahu věřitelů společnosti.
- U prostředků krytých pojistkou jsou příslušní poskytovatelé pojištění povinni tyto prostředky vyplatit v případě insolvence.
Jediná částka, která může být odečtena z prostředků obchodníků, souvisí s náklady likvidátora na rozdělení prostředků.
Jak mohu mít důvěru v procesy ochrany společnosti Teya?
Ve společnosti Teya bereme ochranu prostředků velmi vážně a zavedli jsme procesy a postupy k ochraně prostředků zákazníků v souladu s příslušnými předpisy. Každoročně najímáme nezávislého auditora (třetí stranu), aby provedl důkladný přezkum našich procesů ochrany. Tento nezávislý audit posuzuje náš rámec ochrany ve vztahu k našim regulačním a zákonným povinnostem a zajišťuje, že naše procesy splňují příslušné požadavky na ochranu prostředků členů.