Ve společnosti Teya jsou naši členové středobodem všeho, co děláme. Jsme tu proto, abychom vám poskytovali co nejlepší služby, a vaše důvěra pro nás znamená vše.
Vždy se snažíme dělat vše správně, ale víme, že se nám to někdy nemusí podařit. Pokud nám chcete sdělit zpětnou vazbu, položit otázku nebo upozornit na problém, chceme o tom vědět. Pomáhá nám to napravit situaci a neustále naše služby zlepšovat pro všechny.
Jak podat stížnost
Pokud chcete podat formální stížnost, náš tým zákaznické podpory je tu, aby vám pomohl a stížnost za vás zaznamenal.
Můžete nám také přímo napsat na e-mailovou adresu complaintshelp@teya.com.
Stížnosti, prosím, zasílejte v anglickém jazyce.