Dividir cuenta es una función de su datáfono Teya que le permite dividir el importe de una sola transacción entre varios clientes. Puede dividir el total en partes iguales o asignar importes personalizados a cada persona. Esta guía explica cómo activar la función y procesar pagos divididos.
Activación de Dividir cuenta
Antes de empezar: Debe activar esta función en su configuración antes de poder usarla durante una venta.
- Abra el Menú en su datáfono.
- Seleccione Ajustes de pago.
- Cambie la opción Dividir cuenta a On.
Su datáfono ya está listo para dividir pagos para grupos.
Procesamiento de un pago dividido
Puedes dividir una cuenta en partes iguales (por ejemplo, dividiendo 30 € entre 3 personas a 10 € cada una) o por importes personalizados.
- Introduce el importe total de la cuenta en la pantalla principal.
- Pulsa Seleccionar método en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona Dividir cuenta entre las opciones.
- Elijge cómo dividir el importe:
- División equitativa: selecciona en cuántos pagos quieres dividir el total.
- División personalizada: pulsa División personalizada para introducir manualmente valores diferentes para cada persona.
- Pulsa Cobrar para empezar a procesar los pagos.
- Procesa el pago del primer cliente.
- Nota: las personas pueden usar distintos métodos de pago (tarjeta, pago sin contacto o pago con el móvil) para pagar su parte correspondiente.
- Repite el proceso hasta que el total de la cuenta quede pagado.
Recibos y resúmenes
El datáfono genera documentación tanto para los clientes individuales como para tus registros.
- Recibos individuales: cada transacción completada genera su propio recibo para la persona que paga esa parte.
- Resumen de división: cuando se hayan completado todos los pagos de la cuenta, puedes imprimir un Resumen de división. Este documento muestra el desglose completo del total de la cuenta y todos los pagos asociados.