Dividir cuenta es una función de su datáfono Teya que le permite dividir el importe de una sola transacción entre varios clientes. Puede dividir el total en partes iguales o asignar importes personalizados a cada persona. Esta guía explica cómo activar la función y procesar pagos divididos.
Activación de Dividir cuenta
Antes de empezar: Debe activar esta función en su configuración antes de poder usarla durante una venta.
- Abra el Menú en su datáfono.
- Seleccione Ajustes de pago.
- Cambie la opción Dividir cuenta a On.
Su datáfono ya está listo para dividir pagos para grupos.
Procesamiento de un pago dividido
Puede dividir una cuenta en partes iguales (por ejemplo, dividiendo 30 £ entre 3 personas a 10 £ cada una) o por importes personalizados.
- Introduzca el importe total de la cuenta en la pantalla principal.
- Toque los tres puntos junto al botón Cobrar.
- Seleccione Dividir cuenta entre las opciones.
- Elija cómo dividir el importe:
- División equitativa: Seleccione el número de pagos en los que desea dividir el total.
- División personalizada: Toque División personalizada para introducir manualmente valores diferentes para cada persona.
- Toque Cobrar para comenzar a procesar los pagos.
- Procese el pago para el primer cliente.
- Nota: Los clientes pueden utilizar diferentes métodos de pago (tarjeta, sin contacto o pago móvil) para su parte específica.
- Repita el proceso hasta que se liquide el saldo total.
Recibos y resúmenes
El datáfono genera documentación tanto para los clientes individuales como para sus registros.
- Recibos individuales: Cada transacción exitosa genera su propio recibo para el cliente que paga esa parte.
- Resumen de división: Una vez completados todos los pagos de la cuenta, puede imprimir un Resumen de división. Este documento muestra el desglose completo de la cuenta total y todos los pagos asociados.