La función de propinas te permite aceptar propinas directamente en tu datáfono Teya. Puedes configurar tres porcentajes de propina personalizables para adaptarlas a las necesidades de tu negocio o permitir que los clientes introduzcan un importe concreto.
Cómo habilitar la función de propinas
Sigue estos pasos para activar las propinas en tus ajustes:
- Toca el icono de Menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Selecciona Ajustes de pago.
- Introduce tu PIN del gestor cuando el sistema lo solicite.
- Activa el botón Propinas. Este se pondrá en verde para indicar que está activo.
Para deshabilitar la función más tarde, sigue los mismos pasos y desactiva el botón.
Cómo personalizar los porcentajes de propina
Por defecto, el datáfono ofrece un 10 %, un 15 % y un 20 % como opciones de propina. Puedes cambiar estos valores preestablecidos en el menú Ajustes de pago usando los botones - y + junto a cada porcentaje para disminuir o aumentar el importe.
La opción Importe de propina personalizado permite especificar el importe de la propina durante cualquier transacción.
Cómo aceptar una propina durante una venta
Una vez activada, la opción de propina aparece durante el proceso de pago estándar:
- Introduce el importe total del pago en el teclado y pulsa Cobrar.
- A continuación, aparecerá la pantalla de selección de propinas. Selecciona uno de los porcentajes preestablecidos o pulsa Importe de propina personalizado para introducir un valor diferente.
- La propina se añadirá automáticamente al total. Pide al cliente que acerque, inserte o deslice su tarjeta para completar el pago.
- Cuando aparezca el mensaje Aprobado, podrás imprimir el recibo.