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Cashback

Este artículo explica cómo ganar cashback en tu Cuenta de empresa Teya, cuándo se acreditan los fondos y cómo ver tus recompensas en la aplicación Teya.

Cómo funciona el cashback

Ganas un 0,3 % de cashback en cada compra realizada con tu tarjeta de débito de Teya Business. Este beneficio se incluye automáticamente en tu cuenta y no tiene comisión aparte.

  • Cobertura global: El cashback se aplica a las compras con tarjeta realizadas en el Reino Unido y en el extranjero.
  • Sin límites: No hay un tope máximo en la cantidad de cashback que puedes ganar.
  • Solo transacciones liquidadas: Ganas cashback solo cuando una transacción se ha liquidado completamente. Las transacciones pendientes no generan cashback hasta que cambian al estado de liquidado.

Cuándo se acredita el cashback

Calculamos tu cashback basándonos en todas las compras con tarjeta liquidadas elegibles durante el transcurso del mes. Esta cantidad total se paga en tu Cuenta de empresa Teya como un único crédito mensual.

Por qué tu cantidad de cashback podría variar

Si el crédito de cashback que recibes es diferente del que calculaste, generalmente se debe al momento de tus transacciones.

  • Pagos pendientes: Si una compra todavía está pendiente en el momento en que calculamos el total mensual, no se incluirá en el pago de ese mes. Contará para tu cashback en el mes en que se liquide.
  • Reversiones y reembolsos: Las transacciones que se revierten o reembolsan antes de la liquidación no ganan cashback.

Cómo ver tu cashback en la aplicación Teya y el portal empresarial

En la aplicación Teya

  1. Abre la aplicación Teya.
  2. Ve a la sección Cuenta.
  3. Toca el banner de tu saldo de cashback para ver un desglose completo.

En el portal empresarial

  1. Inicia sesión en el portal empresarial en .
  2. Haz clic en Cuenta en la navegación principal.
  3. Autentícate en la aplicación Teya, luego vuelve al portal empresarial.
  4. Verás una sección de Cashback, haz clic en ella.

Esta pantalla muestra tu cashback total ganado, una lista de compras recientes que generaron recompensas y cualquier cashback pendiente que se pagará una vez que se liquiden las transacciones relevantes.

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