Artículos en esta sección

Límites de tarjeta

Los límites de tarjeta te permiten establecer un tope de gasto mensual en tarjetas individuales vinculadas a tu Cuenta de empresa Teya. Esto te ayuda a controlar los gastos del equipo y monitorizar el gasto en tarjetas físicas o tarjetas virtuales específicas.

Cómo funcionan los límites de tarjeta

Un límite de tarjeta se aplica a una tarjeta específica y cubre todos los tipos de transacción, incluidos los pagos en tienda, las compras en línea y las retiradas en cajero.

  • Reinicio mensual: El gasto se rastrea desde el inicio del mes natural. El contador se reinicia a cero al inicio de un nuevo mes, pero el límite establecido permanece.
  • Control por tarjeta: Estableces límites individualmente. Por ejemplo, puedes limitar una tarjeta virtual utilizada para suscripciones sin restringir otras tarjetas del equipo.
  • Alcanzar el límite: Si una tarjeta alcanza su tope, rechazamos nuevas transacciones en esa tarjeta hasta el mes siguiente o hasta que aumentes el límite.
  • Límites de la cuenta: Estos límites no anulan los límites generales de tu Cuenta de empresa Teya. Si no estableces un límite de tarjeta específico, la tarjeta opera hasta los máximos estándar de tu cuenta.

Establecer o cambiar un límite

Puedes añadir o ajustar un límite en la aplicación Teya en cualquier momento.

  1. Abre la aplicación Teya y pulsa Dinero en la barra de navegación inferior.
  2. Pulsa el widget de Tarjetas.
  3. Busca la tarjeta física o virtual que deseas actualizar.
  4. Pulsa Establecer límite.
  5. Introduce el importe mensual máximo.
  6. Completa la comprobación de seguridad cuando te lo solicite el sistema.

Una vez confirmado, verás una barra de progreso en la pantalla de la tarjeta mostrando cuánto has gastado este mes y qué queda disponible.

Eliminar un límite

  1. Abre la aplicación Teya y pulsa Dinero en la barra de navegación inferior.
  2. Pulsa el widget de Tarjetas.
  3. Busca la tarjeta física o virtual que deseas actualizar.
  4. Pulsa el icono de configuración en la esquina superior derecha.
  5. Dirígete a Límites y controles y selecciona Eliminar límite.
  6. Introduce el importe mensual máximo.
  7. Completa la comprobación de seguridad cuando te lo solicite el sistema.

Después de eliminar el límite, la tarjeta se puede usar sujeta solo a los límites estándar de tu Cuenta de empresa Teya.

 
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 2 de 2

¿Todavía necesitas ayuda?

  • Chatea con nosotros

    Obtén respuestas rápidas en tiempo real de nuestro equipo de soporte para preguntas urgentes o si necesitas orientación.

  • Escríbenos cuando quieras

    Envíanos un mensaje y te responderemos con toda la ayuda necesaria lo antes posible.