Escolha as suas preferências de comunicação

E-mails de relatórios de liquidações

Utilize esta opção se pretender receber (ou deixar de receber) e-mails de liquidações diários ou mensais.

1. Abra a Aplicação Teya e toque no nome da sua empresa na parte superior do ecrã para abrir o menu lateral.
2. Toque em Lojas e clique nas lojas relevantes.
3. Toque em Liquidações na parte superior do ecrã.
4. Em Relatórios, use os botões para ativar ou desativar os relatórios diários ou mensais por e-mail.

Alterar quem recebe os relatórios

1. No mesmo ecrã, clique em destinatários dos Relatórios:
2. Clique no símbolo de Adicionar Destinatário, no canto superior direito.
3. Adicione os endereços de e-mail dos destinatários.

E-mails de notificação de estornos

Utilize esta opção para decidir quem é notificado quando existe um estorno (disputa).

1. Abra a Aplicação Teya e toque no nome da sua empresa na parte superior do ecrã para abrir o menu lateral.
2. Toque em Lojas e clique nas lojas relevantes.
3. Toque em Notificações na parte superior do ecrã.
4. Clique em Estorno.
5. Adicione os endereços de e-mail dos destinatários.

E-mails de relatórios de liquidações

1. Abra o Portal e inicie sessão com as suas credenciais.
2. Na barra lateral esquerda, selecione Lojas em Definições.
3. Clique nas lojas relevantes.
4. Selecione Liquidações na parte superior do ecrã.
5. Em Relatórios, use os botões para ativar ou desativar os relatórios diários ou mensais por e-mail.

Notificação de estorno

1. Abra o Portal  e inicie sessão com as suas credenciais.
2. Na barra lateral esquerda, selecione Lojas em Definições.
3. Clique nas lojas relevantes.
4. Selecione Notificações.
5. Clique em Estorno.
6. Adicione os endereços de e-mail dos destinatários.