A funcionalidade de gorjetas permite-lhe aceitar gratificações diretamente no seu Terminal de Pagamentos Teya. Pode definir três percentagens de gorjeta personalizáveis e adequadas às necessidades do seu negócio ou permitir que os clientes introduzam um montante específico.
Ativar a funcionalidade de gorjetas
Siga estes passos para ativar as gorjetas nas suas definições:
- Toque no ícone de menu no canto superior esquerdo do ecrã.
- Selecione Opções de Pagamento.
- Introduza o PIN de Gerente quando solicitado.
- Mude o botão de Gorjetas para a posição de ligado. O interruptor ficará verde para indicar que está ativo.
Para desativar a funcionalidade mais tarde, siga os mesmos passos e mude o botão para desligado.
Personalizar as percentagens de gorjeta
Por predefinição, o Terminal de Pagamentos apresenta 10 %, 15 % e 20 % como opções de gorjeta. Estas percentagens podem ser alteradas no menu Opção de Pagamento, utilizando os botões - e + ao lado de cada percentagem para diminuir ou aumentar o montante.
A opção Gorjeta Personalizado está sempre disponível durante uma transação, permitindo que seja introduzido manualmente um valor específico.
Aceitar uma gorjeta durante uma venda
Uma vez ativada, a opção de gorjeta aparece durante o fluxo de Pagamento padrão:
- Introduza no teclado o valor total do Pagamento e toque em Cobrar.
- Será apresentado o ecrã de seleção de gorjetas. Selecione uma das percentagens predefinidas ou toque em Gorjeta Personalizado para introduzir um valor diferente.
- A gorjeta é automaticamente adicionada ao total. Peça ao cliente para aproximar, inserir ou passar o cartão para concluir o Pagamento.
- Quando aparecer a mensagem Aprovado, pode imprimir o recibo.