A funcionalidade de gorjetas permite-lhe aceitar gratificações diretamente no seu terminal de pagamentos Teya. Pode definir três percentagens de gorjeta personalizáveis que se adequarem às necessidades do seu negócio ou permitir que os clientes introduzam um montante específico.
Ativar a funcionalidade de gorjetas
Siga estes passos para ativar as gorjetas nas suas definições:
- Toque no ícone Menu no canto superior direito do ecrã principal.
- Selecione Definições de pagamento.
- Introduza o seu Pin de gestor quando solicitado.
- Mude o botão Gorjetas para a posição de ligado. O botão ficará verde para indicar que está ativo.
Para desativar a funcionalidade mais tarde, siga os mesmos passos e desligue o botão.
Personalizar percentagens de gorjeta
Por defeito, o terminal de pagamentos oferece 10%, 15% e 20% como opções de gorjeta. Pode alterar estas predefinições enquanto estiver no menu Definições de pagamento utilizando os botões - e + junto a cada percentagem para diminuir ou aumentar o valor.
Uma opção de Montante de gorjeta personalizado está sempre disponível durante uma transação, permitindo a introdução manual de um valor específico.
Aceitar uma gorjeta durante uma venda
Uma vez ativada, a opção de gorjeta aparece durante o fluxo de pagamento padrão:
- Introduza o montante total do pagamento no teclado e toque em Cobrar.
- O ecrã de seleção de gorjeta aparecerá. Selecione uma das percentagens predefinidas ou toque em Montante de gorjeta personalizado para introduzir um valor diferente.
- A gorjeta é automaticamente adicionada ao total. Peça ao cliente para aproximar, inserir ou passar o cartão para concluir o pagamento.
- Quando a mensagem Aprovado aparecer, pode imprimir o recibo.