Dobrodošli na Teya help centar
Kartično Plaćanje
Članci
Prvi koraci s PAX A920 Pro
Vaš uređaj za kartično plaćanje će stići napunjen i programiran s vašim poslovnim podacima.Provjerite sadrži li vaša kutija:Uređaj za kartično plaćanje (POS terminal).Punjač.Kratak korisnički priručnik s osnovnim uputama.Ovisno o vašem dogovoru, kutija može sadržavati dodatnu opremu, kao što je b
Kako napraviti povrat ili storno
Aplikacija za plaćanje na vašem kartičnom uređaju nudi kompletan pregled transakcija, i mogućnost da izvršite povrat novca svojim kupcima izravno s kartičnog terminala.Ako vaši klijenti žele povrat robe ili usluga a platili su karticom, možete im vratiti novac na karticu putem aplikaciji na POS ter
Terminal - rješavanje problema
Vaš terminal je Android uređaj koji ima instaliranu Teya aplikaciju za plaćanje. Da bi ispravno funkcionirao mora:Imati pristup internetu u svakom trenutku - Ako vaš terminal nije spojen ni na mobilnu ni na WiFi mrežu, neće moći obraditi transakcije i kartično plaćanje neće proći. Provjerite kako sv
Pay by Link
Pay by Link je link za plaćanje i odlično je rješenje za naplaćivanje vašim kupcima bez da su fizički prisutni u vašoj trgovini ili poslovnici, a sada ih možete izraditi i poslati izravno s vašeg uređaja za kartično plaćanje.​Omogućite Pay by Link na svom POS uređaju1. U glavnom prozo
PIN sigurnost
Za neke radnje na vašem POS terminalu potreban je PIN. Ovaj PIN se naziva PIN voditelja, a tu je da vašem poslovanju pruži dodatni sloj sigurnosti.PIN voditelja postavlja se tijekom prvog postavljanja aplikacije. Potreban je svaki put kada pristupate sažetcima ili u slučaju da želite upravljati razl
Kako prihvaćati napojnice
Od 1. siječnja 2024. možete primati napojnice putem kartica u neoporezivom iznosu do 3.360 eura godišnje po zaposleniku. Morate samo omogućiti napojnice pod Upravljanje značajkama u glavnom izborniku.Napomena - prema Poreznoj upravi napojnice je potrebno fiskalizirati putem fiskalnih rješenja. Za mj
Sažeci
Sažetak na vašem terminalu prikazat će ukupan iznos prodaje, povrata novca i napojnica za taj dan. Možete pregledati i ispisati svoje transakcije u bilo kojem trenutku tijekom dana, bez potrebe za resetiranjem transakcija na nulu.​Važno: da biste pristupili Sažecima morate imati pristup P
Dinamička pretvorba valuta (DCC)
Kada kupci kupuju u stranoj zemlji koristeći svoju karticu, naš POS terminal prepoznaje valutu kartice. Ako se razlikuje od lokalne valute, terminal nudi značajku Dinamička pretvorba valuta (DCC). Vaše poslovanje nije dužno poduzimati nikakve radnje u vezi s tečajevima i bit ćete namireni na uobičaj
Transakcije - stanje i pregled
Za pregled svih prošlih transakcija, uključujući dovršene transakcije, povrate novca i mogućnost ispisa dodatne potvrde, slijedite ove korake: 1. U glavnom prozoru aplikacije odaberite ≡ Izbornik gumb u gornjem lijevom kutu.2. Odaberite Transakcije i povrati iz izbornika.3. Ako je na uređaju bilo tr